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【我为群众办实事】一个特殊的来电

12389,是全国公安机关举报平台。作为人民群众检举投诉公安机关和民辅警不依法履行职责、行使职权和不遵守警规警纪等线索的重要渠道,是人民群众参与评判公安执法效果的重要窗口。大多数时间,平台接到的来电是群众举报投诉,然而,7月13日,平台接到一个与往常不一样的电话,要寻找一位热心为群众办实事的警察。

7月13日8时20分,榆林公安12389接到一个特殊的来电——反映人薛先生称,7月12日凌晨3时许,自己驾驶一辆半挂车在正常行驶的过程中被其他车辆剐蹭后,对方车辆驶离。薛先生向110报警,一位手机号码为1346868xxxx的警察与他联系,了解事情经过、连夜调取监控查找事故车辆,最终帮他找到了肇事车辆。经协商,对方车主赔偿了他的损失,事情很快得到解决。

薛先生觉得这位警察为群众办实事、解难题、效率高,他打心里为榆林公安点赞,当他询问这位警察的名字和工作单位时,这位警察说这是分内事无需留名。薛先生这才拨通了12389平台电话,希望找到这位警察,好好感谢一下。

薛先生要找的警察是府谷县公安局交警大队孤山中队辅警林彦桢。

7月12日凌晨3时4分,林彦桢接到110指挥中心警情:辖区田永路普宇集团路段,一辆半挂车正常行驶途中,被另一辆强超强会的半挂车剐蹭,并驶离现场,司机报警求助。因该路段属于通村公路、视线较差,报警司机只记得肇事车辆颜色,没看清车牌号。林彦桢与同事到达事故现场后,经勘查固定了事故证据,并连夜调取周边路段监控,最终在7月12日8时30分许,锁定了一辆陕K牌半挂车有肇事嫌疑。联系上该嫌疑车司机后,林彦桢发现该半挂车有明显撞痕,并且和被撞车辆的位置高度吻合。经询问,该车驾驶员当晚驾驶半挂车行驶至该路段时确实有强超强会行为,因车辆行驶过快,并未察觉到碰撞了其他车辆,所以离开了现场。经过林彦桢释法析理,肇事司机认识到自己的错误,积极联系当事人薛先生并给予经济赔偿。?

(张甜 记者?张建伟)